Assistant (e) technique H/F H/F

Ø La gestion administrative du secteuro Enregistrement et traitement des réclamations téléphoniques, courrier ou traitement direct avec le locataireo Suivi des réponses aux mèls, aux courriers et à l’extraneto Rédaction des courriers/mèls et SMS de 1er niveauo Mise en forme des courriers/mèls émanant de la direction ou du responsable de secteuro Prise des rendez-vous pour les surveillants de travaux et le responsable de secteuro Traitement des urgences en relation avec le responsable de secteur et les surveillants de travauxo Prise en charge des réclamations en cas d’absence ou de défaillance des gardienso Traitement et suivi des demandes de réparation par ordre de service sur le module techniqueo Suivi des petits travaux d’entretien en collaboration avec le responsable de secteuro Suivie des réparations engagées par les techniquesØ L’aide à l’amélioration des outils informatiques et logiciel IKOSØ La rédaction des compte rendus mensuels de secteur et des réunions mensuelles des assistantes techniquesØ Divers 😮 Participation aux réunions mensuelles des assistantes techniqueso Formation, soutien et tutorat des assistantes et stagiaires arrivant sur le secteuro Organisation des remplacements en l’absence de la supérieure hiérarchiqueo Remplacement de sa ou de ses collègues en cas d’absenceo Pour les congés, une des deux assistantes du secteur doit toujours être présenteo Classement et archivage Profil · Capacité à prendre de nombreux appels téléphoniques (30 – 40 par jour d’une durée moyenne inférieure à 5 minutes)· Capacité rédactionnelle· Travail en binôme· Vous êtes titulaire d’un BTS professions immobilières· Lieu : Issy-les-Moulineaux (92)