Assistant Technique (H/F)

Profil et compétences Expérience significative en atelier, SAV ou service technique sur engins mobiles type agricole ou TP,Connaissances et pratique en hydraulique, mécanique générale, électricité-électronique embarquées, structures mécanosoudées,Sens de l’organisation, capacité de synthèse et rédactionnelle,Connaissances informatiques bureautique (Pack Office), pratique d’un ERP. Qualités Gestion de la relation client (interne et externe),Autonomie, respect des échéances et précision dans le travail,Respect des règles de sécurité,Force de proposition. Missions Assister techniquement (téléphone et documentation) les techniciens SAV,Alimenter et exploiter la base de connaissances SAV,Réaliser des études pour la fiabilisation des matériels (recueil et analyse des remontées terrain, réalisation d’essais, rédaction de rapports,.)Réaliser les expertises techniques sur des matériels et des composants,Contribuer à la conception et à l’animation de formations techniques dans le cadre de la formation clients et de la formation interne,Contribuer à l’animation technique des équipes SAV,Assurer un rôle de renfort aux équipes SAV terrains dans le cadre de remplacements ou de surcroît d’activité.