Horloger SAV – H/F – CDI – Besançon
Description du poste
Introduction de la société
Swatch Group est une entreprise multinationale active dans la production et la vente de montres finies ainsi que de bijoux, de mouvements et de composants horlogers. Swatch Group fournit la quasi-totalité des composants nécessaires à la fabrication des montres vendues par ses 17 marques horlogères et de joaillerie, ainsi que par ses deux marques de distribution.
Description du poste
Au sein de notre Centre de service après-vente horloger situé sur notre site de Besançon et rattaché(e) au Responsable dAtelier, votre mission principale consiste à prendre en charge les réparations des montres (quartz et mécaniques) de nos clients.es.
Vous pouvez être amené.e à intervenir sur lensemble des montres de nos différentes gammes et de nos différentes marques prise en charge sur le site, et à ce titre, vos fonctions principales sont :
Assurer la réalisation des interventions en parfait respect des directives techniques dictées par la marque concernée.
Emboitage.
Contrôler la qualité des interventions réalisées.
Communiquer sans délai tout incident intervenu en cours dintervention.
Respecter les délais demandés par le supérieur hiérarchique.
Veiller au respect des mesures de sécurité et de confidentialité.
Respecter les objectifs de productivité.
Apporter du support en cas de besoin et sur demande de sa hiérarchie au service Diagnostique et ou aux autres ateliers techniques.
Profil
Diplômé(e) au minimum d’un CAP en Horlogerie, vous disposez d’une première expérience réussie dans ce domaine, idéalement au sein dun atelier de Service Après-Vente.
Vous êtes organisé, et rigoureux et passionné(e) dhorlogerie.
Minutie, précision, rigueur et vitesse d’exécution sont autant d’atouts nécessaires pour cette fonction.
Compétences requises
Techniques Horlogère
Langues
La connaissance de l’anglais est un plus
Personne de contact