Retoucheur – Conseiller de Vente Mode & Saisonnier (H/F)

Enseigne française, regroupant 18 000 collaborateurs au sein de 61 hypermarchés, Cora a su intégrer le paysage quotidien des territoires d Alsace, de Lorraine et du Nord de la France. Depuis notre création en 1969, le pouvoir d agir nous anime.

Cora recrute et reconnaît tous ses Talents!

Alors, si pour vous aussi le pouvoir d’agir est également clef de la réussite, rejoignez-nous !

Rattaché(e) à la Manager Univers, il (elle) garant(e) de la prise en charge du client et du développement des ventes, dans l’accompagnement du choix des articles, la vente de produits ou services complémentaires.

Les missions principales seront les suivantes :
Accueillir et Conseiller le client
– Transmettre et garantir l’image de Cora par sa présentation générale
– Orienter le client en fonction de ses besoins
– Conseiller et vendre
– Gérer les commandes et les réservations clients
– Remonter les informations clients à son manager

Réparer et/ou retoucher à la machine ou manuellement les vêtements
– Identifier les retouches, réparations à réaliser sur le vêtement et renseigner le client sur les conditions
– Marquer les retouches et réparations lors de l’essayage
– Vérifier les dimensions et la symétrie du vêtement
– Sélectionner les matériaux, produits et accessoires de l’article
– Retoucher un vêtement (mesurer, épingler, pincer le tissu aux endroits voulus pour effectuer les travaux, découdre, couper pour faire les ourlets, repiquer les coutures)
– Insérer les éléments de serrage (élastique, …), renfort et protection (coudière, …) sur l’article
– Assembler préalablement et fixer les différents éléments (doublure, col, manche, …) par couture
– Vérifier la symétrie et le bien-aller du vêtement sur mannequin ou lors de l’essayage
– Repasser du textile (vêtements, linge)
– Enregistrer la vente d’un article
– Encaisser le montant d’une vente
– Définir le(s) besoin(s) du client
– Régler et entretenir les outils de travail (machine à coudre, sur-fileuse,thermocolleuse) .
– Gérer les stocks de fournitures

Effectuer l’entretien et le nettoyage de l’espace de vente et/ou de stockage
– Nettoyer les rayons en linéaire et ranger le poste de travail/laboratoire, les machines, les accessoires
– Contribuer au tri des déchets (cartons, plastiques, poubelles ) selon les procédures en vigueur – Ranger et nettoyer l’espace de stockage

Accueillir, informer, vendre à la clientèle :
– Transmettre et garantir l’image de Cora par sa présentation générale
– Accueillir, orienter, conseiller, vendre au client en fonction de ses besoins
– Pratiquer la vente additionnelle ou de produits de substitution (accessoires, supports…)
– Présenter et proposer les services et avantages de l’enseigne
– Assurer l’encaissement de la vente si nécessaire
– Remonter les informations et remarques clients à son manager univers ou manager univers Adjoint
– Gérer la relation Client et régler les éventuels litiges

Garantir la mise en avant des produits de son univers :
– Veiller à la bonne tenue et au nettoyage de son univers
– Approvisionner et ranger la marchandise au sein de son univers
– Participer au merchandising : mises en avant, implantations, …
– Participer à la mise en place des opérations commerciales et animations
– Participer aux différentes réunions du manager univers adjoint(e )

Participer à la gestion commerciale de son univers :
– Vérifier la qualité, l’étiquetage de la marchandise réceptionnée
– Installer la marchandise dans son univers
– Assurer le réassort des catégories dont il (elle) à la charge
– Lutter contre la démarque connue et inconnue
– Participer à la gestion des retours fournisseurs

Parfois, Vous serez également amené(e) à assurer les opérations d’encaissement en caisse :
Service caisse (7h maximum par semaine) : assurer les opérations d’encaissement selon besoin, uniquement sur les caisses à rendu monnaie automatique ou les caisses avec règlement uniquement par cartes de paiement (bancaire, carte cora).

Qualifications
– Diplôme dans le domaine de la couture (CAP ou BP)
– expérience dans la vente serait un plus

La rémunération et les avantages chez Cora France :
– Rémunération sur 12 mois
– Prime annuelle*
– Prime vacances*
– Participation aux bénéfices*
– Intéressement*
– Remise sur achats collaborateur
– Compte épargne temps
– Mutuelle
– Prévoyance
– Action logement

Retoucher ou faire des modifications sur un vêtement

Marquer les retouches et réparations lors de l’essayage

Vérifier les dimensions et la symétrie du vêtement